Bagi tamu hotel, bisa mendapatkan pengalaman maksimal ketika menginap adalah impian. Untuk bisa mewujudkannya, salah satunya dengan menaati kebijakan hotel.

Hotel pun selayaknya bisa memberikan fasilitas dan pelayanan terbaik kepada tamu, sehingga kedua belah pihak merasa puas.

Saran yang cukup penting disampaikan seorang resepsionis hotel yang juga TikToker dengan akun @mamafromarkansas kepada para tamu.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Kendati banyak hotel berharap kamu merasa betah dan nyaman di properti mereka, resepsionis tersebut mengatakan, tamu hotel tetap mesti menyadari aturan tidak tertulis.

Biasanya hal tersebut terkait pemesanan, kedatangan, dan minuman di bar hotel. Apabila diizinkan, dia bahkan siap menjelaskan aturan tidak tertulis itu kepada tamu hotel, tapi itu bukan hal yang lazim.

"Saya bekerja sebagai resepsionis di sebuah hotel dan saya akan membacakan daftar hal-hal yang tidak boleh Anda lakukan sebagai seseorang yang akan berkunjung ke sebuah hotel," katanya dalam video di akun TikTok @mamafromarkansas, seperti dilansir Mirror.

"Seseorang harus memberi tahu kalian bagaimana seharusnya bersikap," lanjut wanita itu.

@mamafromarkansas Somebody had to tell y’all how to act #hotelworker #frontdeskchronicles #frontdesklife #fyp #MamaFromArkansas ♬ original sound - Corey 🎀 🍒

TikToker tersebut menganjurkan para tamu untuk tidak datang terlambat saat check-in hotel, terutama tidak terlambat sampai sehari dan berharap kamar masih tersedia.

Dia juga menambahkan, apabila tamu tidak check-in tepat waktu, pemesanan bisa saja batal dan kamar kamu akan ditawarkan kepada tamu lain.

Resepsionis itu juga menganjurkan supaya pengunjung memesan langsung ke pihak properti daripada melalui situs pemesanan pihak ketiga.

"Yang akan terjadi adalah reservasi Anda akan hilang; Anda perlu pengembalian uang; Anda perlu membatalkan. Sesuatu akan terjadi dan kami tidak dapat mengubah reservasi itu karena Anda memesan melalui pihak ketiga," jelasnya.

Lalu, dia menyebut bahwa orang-orang mesti mengingat sopan santun mereka ketika menginap di hotel dan harus berusaha tidak marah pada karyawan yang hanya melakukan pekerjaan mereka.

• ·Ditemani Rieke, Baiq Nuril Mengadu ke Yasonna
• ·Catat! Metrodata (MTDL) Bagikan Jadwal Pembagian Dividen Rp294,64 Miliar
• ·FOTO: Tommy Hilfiger Pamerkan Koleksi Teranyar di NYFW
• ·Konsumsi 5 Makanan Ini Justru Bikin Kamu Tambah Lapar, Apa Saja?
• ·Kejaksaan Agung Terima 669 Laporan Pengaduan Kasus Mafia Tanah
• ·Padi Bisa Tumbuh dan Beradaptasi dengan Iklim Dingin
• ·Ma'ruf Amin Resmi Jadi Ketua Dewan Pengawas Syariah Manulife Indonesia, Efektif 1 Mei 2025
• ·MTQ Nasional XXX 2024 Siap Digelar di Samarinda, Diikuti 1.998 Peserta dari 35 Provinsi
• ·Genjot Literasi dan Inklusi Keuangan, Kredit Pintar Terus Perkuat Edukasi Berkelanjutan
• ·14 Petugas Bandara Komplotan Maling, Curi Barang Penumpang Rp32 M
• ·Polemik Rencana Rokok Kemasan Polos, Para Pakar Ramai
• ·Tren Kanker Payudara di Kalangan Perempuan Asia Naik, Apa Sebabnya?
• ·FOTO: Menengok Tren Baju Lebaran di Tanah Abang
• ·Antisipasi Penyelewengan, BPH Migas Bakal Rombak Aturan Pembelian BBM Subsidi
• ·KPK Dalami Anggota DPRD dan Gapensi Terkait Peran Dugaan Korupsi di Pemkot Semarang
• ·Kenali Pentingnya Vitamin D untuk Pertumbuhan Anak, Bikin Tulang Kuat